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AEDES LEGNO SRL PARTITA IVA 02193960669

INDIRIZZO SEDE LEGALE : PRATOLA PELIGNA ( AQ) S.S 17 KM 93,250 SN CAP 67035

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CONTATTI NEGOZIO

Azienda:Aedes legno srl
Sede: PRATOLA PELIGNA ( AQ) S.S 17 KM 93,250 SN CAP 67035
Codice Fiscale / P. IVA: 02193960669
email :aedeslegnosrlme@libero.it

Telefono: +39 3932486735

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POLITICA DI RIMBORSO

POLITICA DI RESO E RIMBORSO

La presente politica di reso e rimborso si applica agli acquisti effettuati sul sito web www.aedes-legno-srl.it.

Dati del venditore

AEDES LEGNO SRL

P. IVA: 02193960669

Sede legale e operativa:

S.S. 17 KM 93,250 SN

67035 – Pratola Peligna (AQ) – Italia

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1. Diritto di recesso

In conformità al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente che acquista in qualità di consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni di calendario dalla data di ricezione dei prodotti, senza obbligo di fornire motivazioni.

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2. Modalità di richiesta del reso

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve inviare una comunicazione scritta entro 14 giorni dalla consegna dell’ordine tramite:

• email o

• modulo di contatto presente sul sito

La richiesta deve contenere:

• numero d’ordine

• nome e cognome dell’acquirente

• prodotti per i quali si richiede il reso

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3. Condizioni di reso

Il prodotto dovrà essere:

• restituito integro, non utilizzato e non danneggiato

• completo di imballo originale e di eventuali accessori

• adeguatamente imballato per la spedizione di ritorno

⚠️ Non saranno accettati resi di prodotti:

• personalizzati o realizzati su misura

• danneggiati per uso improprio

• privi dell’imballaggio originale

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4. Spese di reso

Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione o accordo scritto.

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5. Rimborsi

Una volta ricevuto e verificato il prodotto reso, AEDES LEGNO SRL provvederà al rimborso entro 14 giorni dalla ricezione del reso.

Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto, salvo diverso accordo con il cliente.

Il rimborso comprende solo il prezzo del prodotto.

Le spese di spedizione iniziali non sono rimborsabili, salvo prodotto difettoso o errore imputabile al venditore.

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6. Prodotti difettosi o errati

In caso di:

• prodotto difettoso

• prodotto danneggiato durante il trasporto

• prodotto diverso da quello ordinato

Il cliente deve contattare il venditore entro 48 ore dalla consegna, fornendo documentazione fotografica.

In questi casi, AEDES LEGNO SRL si farà carico delle spese di ritiro e sostituzione o rimborso.

Nel nostro negozio ci occupiamo della vendita di legna da ardere seleziopnata e stagionata , adatta per camini , stufe , e riscaldamento domestico .

Qualita e affidabilita e attenzione alle esigenze del cliente sono al centro del nostro servizio , rivendiamo a privati ed aziende.

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